Tagasimaksepoliitika
14-päevane tagastuspoliitika
Meil on 14-päevane tagastuspoliitika, mis tähendab, et teil on 14 päeva pärast kauba kättesaamist tagastuse taotlemiseks.
Tagastamise õiguse nõuded
Tagastamiseks peab teie toode vastama järgmistele tingimustele:
- Toode peab olema samas seisukorras, milles te selle saite
- Kandmata või kasutamata
- Siltidega (kui on)
- Originaalpakendis
- Vajate tšekki või ostutõendit
Kuidas alustada tagastust
Võtke esmalt ühendust
Tagastuse alustamiseks võite meiega ühendust võtta aadressil [email protected]
Saate tagastusjuhised
Kui teie tagastus on aktsepteeritud, saadame teile tagastussaatmise sildi ning juhised, kuidas ja kuhu oma pakk saata.
Oluline teade
Meile tagasi saadetud tooted ilma eelneva tagastustaotluseta ei võeta vastu.
Kas teil on küsimusi tagastuse kohta?
Võtke ühendust: [email protected]Kahjustused ja probleemid
Kohene ülevaatus nõutav
Palun kontrollige oma tellimust kättesaamisel ja võtke meiega kohe ühendust, kui toode on defektne, kahjustatud või kui saite vale toote, et saaksime probleemi hinnata ja selle korda teha.
Vahetused
Vahetusprotsess
Kiireim viis tagada, et saate soovitu, on tagastada olemasolev toode ja kui tagastus on aktsepteeritud, teha uue toote jaoks eraldi ost.
Tagasimakse protsess
Kuidas tagasimaksed toimivad
Teavitame teid, kui oleme teie tagastuse kätte saanud ja üle vaadanud
Anname teile teada, kas tagasimakse kiideti heaks või mitte
Heakskiitmise korral tagastatakse teile automaatselt raha teie algsel makseviisil
Palun pidage meeles, et teie pangal või krediitkaardifirmal võib tagasimakse töötlemine ja postitamine aega võtta
Tagasimaksed töödeldakse sama makseviisiga, mida kasutati algse ostu jaoks
Küsimused meie tagasimaksepoliitika kohta?
Meie klienditeeninduse meeskond on siin, et aidata kõigi küsimustega tagasimaksete, tagastuste või vahetuste kohta.
[email protected]