Satura atkārtotas izmantošanas politika
Šo saturu drīkst reproducēt vai pielāgot izglītības vai komerciāliem nolūkiem, ja tiek sniegta pienācīga atsauce un pievienota saite uz: oriģinālo emuāra ierakstu Atkārtoti izmantotā satura tiešā tuvumā ievietojiet skaidri redzamu atsauci ar standarta hipersaiti uz avotu.
VLAND Garantija un Kvalitāte Latvija
Uzzini, kā darbojas VLAND 12 mēnešu garantija no piegādes brīža, ko tā sedz, kā pieteikt, un kā nodrošinām kvalitāti — ar skaidru, nealarmējošu ECE kontekstu.
VLAND garantija un kvalitātes nodrošinājums (Latvija)
Tieši kā darbojas mūsu 12 mēnešu garantija (no piegādes brīža), kas tiek segts un kā kvalitāti ieliekam katrā priekšējā un aizmugurējā lukturī — ar skaidru, nealarmējošu ECE kontekstu un praktiskām prasības iesniegšanas darbībām.
12 mēneši no piegādes
Segums ražošanas defektiem normālas lietošanas apstākļos.
Auto nozares līmeņa QA
IATF/ISO prakses, funkcionālie testi un piemērotības pārbaudes.
Skaidrs ECE konteksts
E-mark, kur piemērojams; lietojiet paredzētajam mērķim un tūninga projektiem.
Īsumā — jūsu 12 mēnešu garantija (no piegādes)
- Segums: ražošanas defekti normālas lietošanas laikā (piem., priekšlaicīga LED/DRL atteice, neatkāpjoša mitruma iekļūšana, vadu kūlīša defekti).
- Risinājums: remonts vai nomaiņa; ja saprātīgā termiņā nav iespējams, apspriedīsim alternatīvas.
- Pierādījumi: saglabājiet pasūtījuma numuru un foto/video ar simptomiem; tas paātrina diagnostiku un risinājumu.
- Produkta lapas: marķējumi, saderība un komplektācija ir norādīti katram SKU.
Padoms: saglabājiet oriģinālo iepakojumu, līdz esat pārbaudījis uzstādi, funkcijas un stara regulējumu.
Kas tiek segts un kas netiek
Parasti tiek segts
- DRL josla pārstāj darboties priekšlaicīgi normālas lietošanas apstākļos.
- Pastāvīgi pilieni/pūslīši, kas neizzūd (pareizi uzstādīts).
- Ražošanas defekts savienotājā vai vadu kūlītī.
Parasti netiek segts
- Sitieni, plaisātas lēcas vai kosmētiski bojājumi.
- Mainīta elektroinstalācija (griezti/spaidīti vadi, neatbalstīti adapteri).
- Ūdens iekļūšana nepareizas blīvēšanas vai transportlīdzekļa applūšanas dēļ.
- Acīmredzama nepareiza uzstādīšana (salauztas ausis, bojātas vītnes u. tml.).
Kā iesniegt garantijas prasību
- Atrodiet savu pasūtījuma numuru un precīzu produkta SKU.
- Dokumentējiet problēmu: foto ar priekšējo/aizmugurējo korpusu, savienotājiem un simptomu. Mitruma gadījumā pievienojiet foto uzreiz un vēl vienu pēc 24 h. Īss video palīdz periodiskām problēmām.
- Sazinieties ar atbalstu ar īsu aprakstu: kad sākās, vai ir paneļa ziņojumi/kodi un kādas darbības jau izmēģinātas.
- Diagnostika no mūsu komandas — ja tas ir ražošanas defekts, apstiprinām risinājumu.
- Risinājums: tiek noorganizēts remonts/nomaiņa; saskaņojam iezīmēšanas etiķetes un termiņus, lai mazinātu dīkstāvi.
Ko VLAND saprot ar “kvalitātes nodrošinājumu”
Auto nozares līmeņa ražošana
Ražošanu vada IATF/ISO prakses; materiālu pārbaudes, procesa inspekcijas, līnijas noslēguma testi un termiskā/mitruma slodze reprezentatīvām vienībām.
Produktu marķējumi
Daudzām ES tirgum fokusētām vienībām ir ECE/E-mark tipa apstiprinājums (aplī “E” ar skaitli). Daži SKU citiem reģioniem atsaucas uz DOT/SAE. Vienmēr pārbaudiet konkrētā produkta lapu.
Sertifikāti un reģistrācijas
Šie dokumenti atspoguļo VLAND produktu kvalitātes sistēmas un dizaina aizsardzības. Pieejamība un marķējumi atšķiras starp SKU — skatiet katra produkta lapu.
Mitrums, kondensāts un LED — kas ir normāli?
Kondensāts
Viegla aizsvīšana var parādīties temperatūras svārstību dēļ un parasti izzūd, luktura korpusam sasilstot.
Iekļūšana
Pastāvīgi pilieni/pūslīši, kas neizkliedējas, norāda uz blīvējuma problēmu — dokumentējiet un sazinieties ar atbalstu.
Uzstādīšanas un kopšanas padomi (sargājiet garantiju)
- Pirms uzstādīšanas atvienojiet akumulatoru; nepiemērojiet spēku savienotājiem.
- Stiprinājumus pievelciet vienmērīgi, lai novērstu korpusa saspriegumu.
- Regulējiet staru pret plakanu virsmu atbilstoši transportlīdzekļa specifikācijai.
- Nevirziet augstspiediena strūklu tieši uz blīvējumiem un ventilācijas atverēm.
- Negrieziet un nespraudiet vadus, ja vien to skaidri neparedz oficiāla instrukcija — šaubu gadījumā jautājiet atbalstam.
ECE / E-mark — noderīgs konteksts
E-mark norāda, ka luktura tips ir apstiprināts atbilstoši UNECE regulai. Daudzām VLAND vienībām, kas vērstas uz ES, ir šis marķējums (skatiet produkta lapas un, kur piemērojams, iekļautos sertifikātus). Ja produktam nav norādīts E-mark, vienkārši lietojiet to paredzētajam mērķim un tūninga projektiem atbilstoši vietējām prasībām.
Nepieciešama palīdzība vai gatavs iesniegt prasību?
Sagatavojiet savu pasūtījuma numuru un fotogrāfijas. Mēs jūs pavadīsim līdz ātrākajam risinājumam. Neesat pārliecināts par marķējumu vai saderību jūsu projektam? Jautājiet pirms pirkuma.
© VLAND Latvija — Īsti VLAND produkti ar vietējo atbalstu. Vairāk rakstu.
